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医德医风

发稿时间：2025-10-09 15:56:38 作者：普通管理员

国庆假期，当大多数人沉浸在团圆的喜悦中时，我院一站式服务中心的工作人员依然坚守岗位，用责任与细心守护着每一位患者。

假期期间，工作人员胡静楠在导诊台发现了一名患者不慎遗落的手提包。想到失主必定焦急万分，为避免患者为取回失物而额外奔波，一站式服务中心第一时间启动失物处理流程，仔细核对包内物品及患者信息。在多方确认身份无误后，中心主动联系患者，并将手提包安全寄回。

从拾获到寄回，整个过程不仅体现了工作人员的细心与负责，更展现了“以患者为中心”的服务理念。事后，患者特地致谢，这份认可既是对此次暖心举动的肯定，也是对一站式服务中心便民初心的最好回应。

一站式服务，用坚守传递温度，用行动践行承诺。